-
Вы здесь:
-
Обмен и возврат
Процедура обмена или возврата товара в магазине «Лес и Сад»
- Убедитесь, что со дня покупки прошло не более 14 дней (это можно проверить в гарантийном талоне, накладной или чеке).
- Свяжитесь с менеджером интернет-магазина.
- Выясните, каким образом вам будет удобно произвести обмен или возврат товара.
- Укажите менеджеру удобный способ возврата денежных средств.
- Стоимость товара будет возвращена, не позднее чем через 10 календарных дней с момента оформления возврата/обмена.
- Денежные средства возвращаются в наличной или безналичной форме на карту или расчетный счет.
- Возврат/обмен производится в магазине, по адресу г. Одесса, ул. Левитана 141, магазин-сервис «Лес и Сад».
- Если произошел гарантийный случай и товар был в использовании, вам необходимо получить заключение авторизованного сервисного центра.
Причины, по которым товар не подлежит возврату
- Со дня покупки прошло более 14 дней.
- На товаре есть следы использования.
- Тара упаковки товара отсутствует или повреждена.
- Товар имеет повреждения (царапины, вмятины, потертости и т.д.).
- Отсутствует чек или гарантийный талон.